Platforma e Telemjekësisë Levita

Politika e Privatësisë

Përditësimi i fundit3 Nëntor 2025

Mirë se vini në Levita, një platformë telemjekësie e dedikuar për të ofruar kujdes shëndetësor të aksesueshëm dhe me cilësi të lartë në Shqipëri.

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si mbledhim, përdorim, përpunojmë dhe mbrojmë informacionin tuaj personal dhe shëndetësor në përputhje me Ligjin Nr. 124/2025 "Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale" dhe rregulloret shëndetësore.

1. Hyrje

Ne jemi të përkushtuar të mbrojmë privatësinë tuaj dhe të garantojmë sigurinë e të dhënave tuaja. Duke përdorur Levita, ju pranoni termat e kësaj politike dhe mënyrën se si trajtojmë informacionin tuaj.

2. Informacioni që Mbledhim

Ne mbledhim informacionin që na jepni drejtpërdrejt kur krijoni një profil dhe përdorni shërbimet tona.

  • Të dhëna personale: emri, data e lindjes, gjinia, adresa, email-i dhe numri i telefonit.
  • Informacion shëndetësor: gjendja mjekësore aktuale, medikamentet, simptomat, historia mjekësore dhe çdo informacion tjetër që zgjidhni të ndani.
  • Të dhëna mjekësore: analiza gjaku, EKG, rezonanca magnetike (MRI) dhe çdo dokument ose rezultat tjetër që ngarkoni në platformë.

3. Si e Përdorim Informacionin Tuaj

Ne e përdorim informacionin tuaj për t'ju ofruar shërbimet që keni kërkuar dhe për të zhvilluar platformën.

Trajnimi i modeleve tona AI bëhet vetëm me të dhëna të anonimizuara dhe me pëlqimin tuaj specifik.

  • Ofrimi i shërbimeve mjekësore dhe koordinimi me mjekët tanë.
  • Diagnostikim i asistuar nga AI për të rritur saktësinë dhe efikasitetin klinik.
  • Përmirësimi i platformës dhe zhvillimi i veçorive të reja.
  • Komunikimi me ju për takime, përditësime dhe ndryshime të politikave.
  • Kryerja e kërkimeve shkencore dhe kontrolleve parandaluese bazuar në të dhëna të anonimizuara.

4. Anonimizimi i të Dhënave dhe Trajnimi i AI

Për trajnimin e modeleve tona përdorim të dhëna ku të gjithë identifikuesit personalë janë hequr. Kjo na lejon të avancojmë kërkimin mjekësor pa rrezikuar privatësinë tuaj.

Pëlqimi juaj i qartë kërkohet përpara se të përdorim të dhënat tuaja të anonimizuara për këtë qëllim.

5. Siguria e të Dhënave

Ne kemi zbatuar masa të forta teknike dhe organizative për të mbrojtur informacionin tuaj nga aksesi i paautorizuar.

  • Enkriptim i plotë i të dhënave gjatë transmetimit dhe ruajtjes.
  • Kontrolle strikte të aksesit vetëm për profesionistët e autorizuar.
  • Ruajtje në serverë të sigurt me monitorim dhe auditime të rregullta.

6. Të Drejtat Tuaja

Ligji shqiptar ju garanton të drejta të plota mbi informacionin tuaj personal. Ne do t'ju përgjigjemi çdo kërkese brenda afateve ligjore.

  • E drejta për akses dhe kopje të të dhënave.
  • E drejta për korrigjim të informacionit të pasaktë.
  • E drejta për fshirje dhe të qenit i harruar.
  • E drejta për kufizim të përpunimit dhe portabilitet të të dhënave.
  • E drejta për të kundërshtuar përpunimin dhe për të tërhequr pëlqimin.

7. Ndarja dhe Shpërndarja e të Dhënave

Ne nuk ndajmë informacionin tuaj shëndetësor me palë të treta pa pëlqimin tuaj, përveç rasteve të detyruara ligjërisht ose kur është e nevojshme për ofrimin e kujdesit.

Ne nuk i shesim dhe nuk i licencojmë të dhënat tuaja te palët e treta.

  • Me stafin tonë mjekësor të licencuar për të mundësuar trajtimin tuaj.
  • Me institucionet ligjore kur kërkohet nga ligji ose nga një urdhër gjykate.

8. Ruajtja e të Dhënave

Informacioni juaj ruhet për aq kohë sa është i nevojshëm për të ofruar shërbimet e telemjekësisë dhe për të respektuar detyrimet ligjore dhe standardet profesionale.

9. Ndryshimet në Politikë

Ne mund të përditësojmë këtë politikë sipas ndryshimeve ligjore ose operacionale dhe do t'ju njoftojmë për çdo ndryshim të rëndësishëm.

10. Na Kontaktoni

Nëse keni pyetje ose dëshironi të ushtroni të drejtat tuaja, kontaktoni Oficerin tonë për Mbrojtjen e të Dhënave në contact@levita.ai.

Oficeri për Mbrojtjen e të Dhënave

Për çdo pyetje ose kërkesë lidhur me privatësinë, na shkruani dhe ekipi ynë do t'ju përgjigjet sa më shpejt të jetë e mundur.

Levita - Privacy Policy